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CHAT WEBAMAIS

O Chat atende de maneira rápida e eficiente seus visitantes e troca informações com outros usuários, podendo acompanhar quem está online, chamar o visitante para esclarecer sobre produtos ou serviços e trazer interatividade entre os participantes, podendo criar listas de respostas e apresentações. Acompanhar o que cada cliente e funcionário está tratando com cada cliente, abaixo segue todas as funções disponíveis para você:
 

  • Disponibilizar chamado de visitas quando estiver off-line para responder a solicitações pós expediente.
  • Com uma única conta é possível administrar e incorporar diversos sites, podendo criar scripts e personalizar usuários para definir qual atendente será responsável por cada produto, serviço, departamento ou site.


CARACTERÍSTICAS DO CHAT


  • Gerenciador - amplo gerenciamento;
  • Customizacao / Layout - Altere Logomarcas, icones de atendimento, etc...
  • Preferências - configure mensagens de boas vindas, controle de fuso horário, controle de IP´s, etc...
  • Sessões - munitore conversas, melhore procedimentos;
  • Base de Conhecimento - melhore o tempo gasto com suporte;
  • Marketing - Crie campanhas com rastreio de clique (PPC);
  • Adquirindo outras ferramentas, Site / Portal ou Loja Virtual esta ferramenta é gratuita!


MAIS DETALHES SOBRE AS CARACTERÍSTICAS DO CHAT


Gerenciador Gerenciador
Incorporar o chat em quaisquer páginas e sites que você desejar podendo especificar por setor, cliente ou produto. Gerando códigos html personalizados para incorporar no local desejado. Inclua link na assinatura de seu e-mail para que o cliente tenha a possibilidade de entrar em contato direto pelo e-mail.


Customização Customização / Layout:
Altere as logomarcas do seu chat como logos gerais, temas ícones e imagem inicial de Chat


Preferencias Preferências:
Controle os IP´s para descartar membros da equipe e focar sua atenção em clientes visitantes, e padronize as mensagens de envio de conversas por e-mail e ainda altere e controle o fuso horário.


Gerencia Conversas Sessões:
Controle os Chats Ativos, Conversas gravadas e sessões por operador para analisar e melhorar procedimentos.
Acompanhe todas as solicitações e atendimentos que são feitos nos sites e produtos podendo acompanhar quem está online para atendimento ou com o console aberto.


Base de conhecimento Base de Conhecimento:
Crie listas de esclarecimento de dúvidas e melhore o tempo gasto com suporte.



Marketing Marketing:
Rastreio de Campanhas por Clique PPC (Pay Per Click), crie links direcionados por campanha controlando os acessos e acompanhando em tempo real os direcionamentos e vínculo com cada campanha organizando inclusive por produto, Empresa e assunto.

Descontos Promocionais Adquira Nossas Ferramentas:
Ao adquirir o "Portal Institucional" ou "Loja Virtual" esta ferramenta será incorporada totalmente sem custo.


Chat Webamais
Por
R$ 50,00  Mensal.

(Grátis adquirindo a Loja Virtual ou Site Institucional)

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